Hausnotruf

Wie schnell kann es passieren, dass Sie in Ihrem Haus fallen, sich unwohl fühlen und nicht mehr in der Lage sind, selbstständig Hilfe zu holen. Ein Hausnotrufsystem kann dann effektiv und kostengünstige Abhilfe schaffen:

• Ein Hausnotruf bietet Sicherheit auf Knopfdruck – rund um die Uhr.
• Im Notfall genügt ein kurzer Druck auf den Sender und schon wird professionelle Hilfe alarmiert.
• Gerade wenn Sie oder Angehörige allein leben oder körperlich eingeschränkt sind, gibt das System ein gutes Gefühl: Sie sind nie wirklich allein.

Auch Angehörige können entspannter durchatmen, weil sie wissen: Im Ernstfall ist schnelle Unterstützung vor Ort.

Ein Hausnotruf ist grundsätzlich empfehlenswert für Menschen, die:

• allein wohnen,
• gesundheitlich eingeschränkt sind,
• bereits einen Schlaganfall oder Herzinfarkt hatten,
• sturzgefährdet sind oder
• sich im Alltag einfach etwas mehr Sicherheit wünschen.

Besonders für pflegebedürftige Menschen mit einem Pflegegrad kann der Hausnotruf eine echte Unterstützung sein. Sowohl im Alltag als auch bei der Notfallvorsorge. Aber auch viele alleinlebende Senioren ohne Pflegegrad nutzen ein Notrufsystem für Zuhause, um sich sicherer zu fühlen.

Ja, grundsätzlich schon. Wichtig ist, dass der Umgang mit dem Notrufsender regelmäßig geübt wird und möglichst frühzeitig zum Einsatz kommt.
Für Angehörige bedeutet das mehr Sicherheit, weil sie wissen: Im Notfall kann schnell Hilfe angefordert werden. Selbst, wenn die Kommunikation manchmal eingeschränkt ist.

Wir beraten Sie gerne individuell zu passenden Lösungen.

Kontakt

Ganz einfach: Sie tragen einen kleinen Funksender am Handgelenk oder als Halskette.

• Im Notfall drücken Sie den Knopf und schon wird eine Notrufzentrale automatisch informiert.
• Die Mitarbeitenden dort sprechen mit Ihnen über die Freisprechanlage.
• Je nach Situation werden dann im System hinterlegte Angehörige, unser Pflegedienst oder der Rettungsdienst benachrichtigt.

Sie oder Ihre pflegebedürftigen Verwandten sind also nie auf sich allein gestellt.

Wenn Sie den Knopf drücken, wird umgehend eine Verbindung zur Hausnotrufzentrale aufgebaut. Dort ist rund um die Uhr jemand zu erreichen. Gemeinsam wird geklärt, was los ist und welche Hilfe Sie brauchen. Ist es im vorab aufgestellten Notfallplan entsprechend festgelegt, wird in medizinischen Notfällen sofort der Rettungsdienst alarmiert:

• So sind schnellstmöglich eine Notärztin oder ein Notarzt beziehungsweise Sanitäterinnen oder Sanitäter vor Ort, um sich um Sie oder Ihre Angehörigen zu kümmern.
• Auch bei Bewusstlosigkeit ist vorgesorgt: Sollten hilfebedürftige Menschen den Notrufknopf drücken und dann ohnmächtig werden, leitet die Notrufzentrale schnelle Vor-Ort-Hilfe ein.
• Auch bei einem Brand oder Einbruch können Sie den Hausnotrufknopf drücken.
• Die Notrufzentrale veranlasst passend zu Ihrer Notlage die richtige Unterstützung. Ob Rettungswagen, Polizei oder Feuerwehr.

Alles passiert abgestimmt – schnell, ruhig und zuverlässig.

Das ist kein Problem. Die Zentrale der Hausnotrufdienste nimmt trotzdem Kontakt mit Ihnen auf. Sie können dann einfach Bescheid geben, dass alles in Ordnung ist. Es entstehen dadurch keine Kosten oder Nachteile.

Anschließen lässt sich das Hausnotruf System an jeden typischen Telefonanschluss. Auch für ISDN-Anschlüsse und Haushalte ohne Festnetz bietet der Hersteller spezielle Versionen seines Gerätes an.

Kommt es zum Notfall, haben die Kunden die Möglichkeit, direkt am Gerät Kontakt zur zentralen Notrufstelle aufzunehmen. Weiterhin wird auch ein Notfallknopf mitgeliefert, der entweder am Armband oder an einer Halskette getragen werden kann.

Nein, in den meisten Fällen ist kein Festnetzanschluss mehr notwendig. Moderne Hausnotrufsysteme funktionieren auch über Mobilfunk. Das macht die Nutzung noch einfacher – auch in Wohnungen ohne klassischen Telefonanschluss.

Das klassische Hausnotrufsystem funktioniert nur zu Hause, da es an das Stromnetz und die Basisstation gebunden ist. Es gibt jedoch mobile Notrufsysteme, zum Beispiel mit GPS-Ortung und SIM-Karte. Ideal für unterwegs.

Ein Hausnotruf ist auf eine Person ausgelegt, damit im Notfall klar ist, wer Hilfe benötigt. Manche Notrufsysteme lassen sich mit mehr als einem Sender ausrüsten. Wenn mehrere Personen im Haushalt leben, die beide gefährdet sind, kann jede Person einen eigenen Funksender beantragen. Oft auch mit individueller Kostenübernahme durch die Pflegekasse.

Möchten Sie auf Nummer sicher gehen und entscheiden sich für ein Hausnotruf System, haben Sie zunächst einmal die Wahl zwischen diversen Anbietern solcher Systeme.
Die genauen Kosten hängen vom Anbieter und den gewählten Leistungen ab. Grundsätzlich setzen sich die Kosten aus einer monatlichen Grundgebühr und gegebenenfalls Zusatzleistungen zusammen wie beispielsweise Schlüsselhinterlegung oder Notfalleinsätze.
Die Hausnotruf Preise von unserem Partner finden Sie unter www.deutschesenior.de/konkrete-loesungen/hausnotruf-deutschland/hausnotruf

Gut zu wissen: In vielen Fällen werden die Kosten ganz oder teilweise übernommen (siehe nächste Frage).

Unter bestimmten Voraussetzungen übernimmt die Pflegekasse die monatlichen Kosten des Hausnotrufs (Grundpaket). Voraussetzung ist in der Regel ein anerkannter Pflegegrad. Wichtig ist außerdem, dass durch den Hausnotruf das Leben in der eigenen Wohnung erleichtert oder die häusliche Pflege unterstützt wird.

• Es gibt keine automatische Zuzahlung.
• Die Pflegekasse entscheidet vorab, ob alle Voraussetzungen erfüllt sind.
• Eine rückwirkende Kostenerstattung ist nicht möglich.

Damit die Pflegekasse die Kosten übernimmt, müssen folgende Punkte erfüllt sein:

• Es liegt mindestens Pflegegrad 1
• Sie wohnen allein oder sind regelmäßig mehrere Stunden täglich allein.
• Es besteht ein erhöhtes Risiko, beispielsweise durch Sturzgefahr, chronische Erkrankungen oder eingeschränkte Mobilität.

Den Antrag auf einen Hausnotruf stellen Sie direkt bei Ihrer Pflegekasse. Dafür benötigen Sie:

• Ihre Pflegenummer
• Den Nachweis über Ihren Pflegegrad
• Eine kurze Begründung, weshalb der Hausnotruf für Sie wichtig ist (z. B. weil Sie oft allein sind oder sturzgefährdet)

Gut zu wissen: Wenn Sie keinen Pflegegrad haben, können Sie ebenso einen Hausnotruf veranlassen. Die Kosten tragen Sie dann selbst.